航班延误维权须“合理不违法”
2012-05-30 11:14 来源：
宁夏银川河东机场近日由于一架飞机发生机械事故导致航班延误，在机场方面积极协调航空公司为100多名旅客办理退、改、签业务时，一名旅客与机场工作人员发生冲突，将一名女员工打伤。
从前几日见诸报端的拒绝登机到上停机坪拦飞机，再到如今的殴打机场工作人员，不知从何时开始，打闹成了航班延误时部分旅客的“拿手戏”。
按理说，航班延误，影响旅客行程，心里窝火在所难免。但机场是公共场所，是城市乃至国家对外开放的窗口，不是谁家的后花园。打闹者在维护自身利益的同时，轻则是污染了其他旅客的感官，重则已经危害到空港、城市形象和公共利益。
《治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的，处警告或者二百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
公民自身合法权益受到侵害时，当然应该全力维护，但底线不能威胁到公共安全，不能对其他旅客的生命和财产安全造成干扰，更不能违法。法律没有例外，无论是什么原因导致航班延误，都不能成为旅客违反法律规定、威胁航空安全进行维权的理由。
细细想来，航空公司通过运送旅客来盈利，而旅客则通过航空公司实现顺利出行，二者谁也离不开谁。如果航空公司能把航班延误原因、起飞时间等信息，及时清晰地通知旅客，让他们远离种种“不确定”带来的焦虑，如果旅客能通过合法渠道表达自己的诉求，那么在二者互利共赢的同时，又换来了城市窗口的靓丽多彩，何乐而不为?
